Тетяна Рішко — засновниця центру краси RISHKO beauty у City of London. Її діяльність поєднує інноваційні підходи, акцент на природність та відповідальність у сфері естетичної медицини. Курси центру акредитовані CPD UK, що підкреслює високий рівень навчання та практичного підходу. Ми поговорили з Тетяною про тренди в індустрії краси, персоналізацію послуг та роль технологій у майбутньому.
Ваші курси акредитовані CPD UK, що підтверджує їх високий стандарт. Як ви обираєте теми та програми для навчання, щоб вони відповідали потребам початківців і досвідчених фахівців?
Для мене і моєї команди дуже важливо аналізувати сучасний ринок послуг, щоб розуміти актуальні запити фахівців і створювати програми, які не лише відповідають сучасним стандартам, а й мають практичну цінність. Ми ретельно вивчаємо тенденції в індустрії, нові методики, технології та матеріали, а також уважно прислухаємося до відгуків наших студентів.
Наша мета — створювати курси, які допомагають новачкам освоїти основи професії, а досвідченим майстрам — поглибити їхні знання та розширити навички. Акредитація CPD UK підтверджує, що ми рухаємося в правильному напрямку, забезпечуючи високий рівень навчання, що відповідає міжнародним стандартам.
Що для вас означає підтримка природної краси, і як ви адаптуєте свої методи, щоб клієнти могли зберегти та підкреслити свою індивідуальність?
Для мене підтримка природної краси — це здатність знайти баланс між естетичними змінами та збереженням унікальності клієнта. Важливо зрозуміти, з яким запитом звертається людина, щоб врахувати її очікування та цілі. Знання анатомії та процесів, що відбуваються в організмі, дозволяють нам точно визначити, як ми можемо покращити або підтримати природну красу клієнта.
Ми всі змінюємося під впливом зовнішніх і внутрішніх факторів, і наше завдання — зрозуміти ці зміни, знайти їхню причину та запропонувати індивідуальну програму чи рекомендації. Це допомагає не лише досягти гармонійного результату, але й зберегти здоров’я шкіри та тканин у довгостроковій перспективі.
Які тенденції в естетичній медицині ви бачите сьогодні, і як вони впливають на запити ваших клієнтів?
Сучасна естетична медицина зосереджена на натуральності, профілактиці та застосуванні новітніх технологій. Клієнти прагнуть процедур, які підкреслюють їхню природну красу, а не змінюють її. Вони все більше цікавляться профілактичними методами, які попереджають вікові зміни, і цінують послуги, що забезпечують результат без тривалого періоду відновлення.
Я завжди прагну зберігати баланс: моя мета — не просто запропонувати послугу, а вислухати клієнта і знайти рішення, яке допоможе покращити його зовнішність, завдяки тим процедурам, які дійсно підходять. Це дозволяє формувати довірчі стосунки та відповідати реальним потребам клієнта.
Який підхід ви використовуєте для побудови довірчих відносин із клієнтами, і як це впливає на їхнє сприйняття ваших послуг?
Кожен клієнт для нас — це унікальна історія, яку важливо розуміти в деталях. Для мене важливо супроводжувати клієнта від першого звернення до досягнення результату, контролюючи всі зміни та процеси на цьому шляху.
Ми приділяємо особливу увагу персоналізації: ретельно ведемо карти клієнтів, враховуючи їхні індивідуальні особливості, щоб створити програму догляду, яка ідеально їм підходить.
Я не працюю з клієнтами, які звертаються лише для того, щоб «зробити процедуру» без розуміння її наслідків чи результату. Усвідомлений підхід до вибору процедур і розуміння їхніх показань — ключовий принцип нашої роботи. Цей підхід дозволяє не лише досягати високих результатів, а й формувати довіру, яку наші клієнти дуже цінують.
Як, на вашу думку, зміниться роль технологій в естетичній медицині в найближчі роки, і які навички будуть необхідні для успішної кар’єри в цій сфері?
Технології вже відіграють ключову роль в естетичній медицині, і їхній вплив буде лише зростати. Але важливо не тільки слідкувати за новинками, а й аналізувати їхню інтеграцію в практику.
Для успішної кар’єри необхідно орієнтуватися в сучасному світі, стежити за роботою провідних експертів, брати участь у професійних конференціях і постійно інвестувати в свій розвиток. Нові знання та досвід — це основа професіоналізму.
При цьому важливо пам’ятати про аналіз попереднього досвіду. Ми не хапаємося за всі новинки, а обираємо тільки ті методи, які довели свою ефективність і безпеку. Це дозволяє досягати високих результатів без негативних наслідків для клієнтів.
Це звучить амбітно, але я впевнена, що навіть найменший бізнес у сфері краси має розуміти свою відповідальність за кожну дію. Все, що ми робимо для клієнта, напряму пов’язано з його зовнішністю, здоров’ям і впевненістю в собі. Такий усвідомлений підхід — це ключ до довгострокового успіху та довіри клієнтів.
