Згідно з документом, першочерговим є проведення повного аудиту роботу державних реєстрів. За словами радника Президента України Михайла Федотова, неефективність їх роботи є першоджерелом злочинних схем, рейдерства та корупції. Він також додав, що впровадження електронної взаємодії значно спростить загальну процедуру.
Також указ передбачає введення веб-порталу електронних послуг. З його допомогою українці зможуть отримувати доступ до власної інформації в державних реєстрах через електронний кабінет. Зокрема, можна буде отримати інформацію про майно, землі, транспорт, податки та доходи. Крім того, документом передбачена робота над проведенням електронних виборів і електронного перепису населення в Україні.
Нагадаємо, раніше Зеленський закликав українців пройти опитування в рамках ініціативи «Держава в смартфоні», щоб з’ясувати, що не так з державними послугами.
